Syarat & Ketentuan (Term & Condition)

PENDAHULUAN
Selamat datang di website www.djauwcoffee.com. Silahkan membaca Syarat Penggunaan ini dengan seksama. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs Djauwcoffee.com. Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs Djauwcoffee.com. Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

1. Ketentuan Penggunaan Situs
   Saat mengunjungi dan menggunakan situs Djauwcoffee.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:
   Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
   Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs Djauwcoffee.co.id.
   Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya
   
   
2. Transaksi
   Harga yang tertera di website djauwcoffee.com belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi). Untuk pengiriman, kami menggunakan jasa layanan TIKI dengan tarif regular, ONS, dan Economy. Kami menjamin semua barang telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim kepada pelanggan.
   Uang pemesan tidak diganti jika pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.
   Khusus untuk produk2 discount, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang telah didiscount kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat pembeli. Barang yang didiscount ini kami sediakan khusus untuk anda dengan paket harga yang menarik.
   Produk kopi yang dibeli dari Djauwcoffee.com dilengkapi dengan tanggal roasting kopi
   
   
3. Harga Produk
   Mata uang yang kami gunakan adalah Rupiah (IDR). Harga produk akan berbeda saat anda berada di Indonesia jika di bandingkan kalau anda membeli produk kami dari luar Indonesia karena beban pajak/bea masuk dan hukum dari Negara mana anda belanja. Pada kasus pengiriman international, biaya pengiriman bisa berubah sewaktu-waktu, bergantung dari kode pos dan tempat/negara mana anda mengakses situs kami. Harga bisa berubah setiap saat, tanpa ada pemberitahuan. Hanya Djauw Coffee yang berhak merubah harga. Harga produk yang tertera pada outlet ritel on line hanya untuk penjualan di Indonesia.
   
   
4. Warna Produk
   Ada perbedaan pada setiap tampilan layar monitor. Foto yang termuat mungkin akan sedikit berbeda dengan produk sesungguhnya, tergantung pada penataan cahaya saat pemotretan dan keadaan monitor anda.
   
   
5. Cara Membeli Online
   Silahkan memilih produk yang tersedia pada situs kami. Masukkan pada daftar belanja anda. Jika sudah tidak ada perubahan silahkan pilih menu check out. Anda harus mengisikan form data diri anda untuk keperluan pengiriman. Kemudian anda akan di pandu untuk melakukan pembayaran melalui transfer ke rekening Bank Kami atau melalui credit card (MIDTRANS). Anda akan menerima email notifikasi sesaat setelah anda menyelesaikan pembayaran, yang berisi informasi nomor resi dan produk pesanan anda akan kami kirim dengan estimasi waktu pengiriman 2 x 24 jam.
   
   
6. Cara Membayar
   Anda dapat melakukan pembayaran dengan beberapa cara:
   
   1. Menggunakan kartu kredit (Visa, Mastercard, JCB)
   2. Menggunakan kartu atm/transfer (ATM Bersama, Prima, Alto).
   Setelah transaksi anda masih memiliki waktu 12 jam untuk melakukan pembayaran. Transaksi secara otomatis akan dibatalkan jika setelah lewat 12 jam anda tidak melakukan pelunasan.
   
   
7. Proses Pengiriman
   
   • Untuk pembelian menggunakan bank transfer & Credit Card, Anda akan menerima email konfirmasi orderan setelah berbelanja dari website Djauw Coffee. Produk pesanan Anda akan kami simpan paling lama 24 jam sebelum konfirmasi pembayaran, jika Anda belum melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam maka Djauw Coffee berhak menjual kembali produk pesanan Anda
   • Jika Anda telah melakukan pembayaran dengan produk yang Anda pesan, akan tetapi produk yang telah  Anda bayar tidak tersedia, Djauw Coffee akan mengembalikan uang yang Anda bayar maximum 3 x 24 jam hari kerja setelah Customer memberikan nomor rekening yang akan ditransfer kembali.
   • Jika anda ingin melakukan pembelian dari luar Indonesia silahkan hubungi: sales@djauwcoffee.com
   • Kami menggunakan layanan pengiriman TIKI sebagai expedisi pengiriman kami.
   • Produk akan di kirim kepada alamat, sesuai yang tercantum pada data konsumen saat mereka melakukan pembelian.
   • Lama waktu pengiriman barang tergantung pada alamat tujuan, karena jarak wilayah berbeda-beda.
   • Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau diretur.
   • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
     
     
8. Materi
   Setiap komentar, tanggapan, catatan, pesan, ide, saran atau komunikasi lainnya yang anda kirim ke www.djauwcoffee.com menjadi milik eksklusif Djauw Coffee. Djauw Coffee berhak untuk menggunakan, mereproduksi, mengungkapkan, menerbitkan dan mendistribusikan komentar tersebut dan bahan lain yang telah anda kirimkan untuk tujuan apapun, tanpa batasan dan kompensasi untuk anda.  Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap Djauwcoffee.com atau pihak ketiga lainnya/masyarakat. Djauwcoffee.com berhak merubah atau menghapus komentar dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran, dsb).
   
   
9. Merk Dagang
   Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, memperdagangkan, menjual kembali, atau memanfaatkan untuk tujuan komersial semua produk Djauw Coffee, kecuali atas seizin dan disahkan oleh Djauw Coffee dan dituangkan dalam perjanjian terpisah antara Anda dan Djauw Coffee. Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan logo Djauw Coffee.